Złodziej ukradł mu pieniądze i poszedł na koncert. Bank oddał pokrzywdzonemu kasę
Oszust przy użyciu danych karty płatniczej naszego czytelnika kupił bilet na koncert Rammsteina w Berlinie. Z konta zniknęło 49.90 euro. Bank właśnie oddał środki pokrzywdzonemu.
Przypomnijmy, pan Paweł od razu po tym jak odkrył zniknięcie pieniędzy z konta i złożył reklamację telefonicznie, zastrzegł kartę. Po kilku dniach dostał SMS-a, że bank Millenium zwrócił się do adresata płatności o wyjaśnienie i sprawę rozstrzygnie do 5 listopada.
Mężczyzna złożył drugą reklamację, a gdy bank anulował ją ze względu na pierwszą, napisał na czacie. - Konsultant odpisał najpierw, że bank nie ponosi odpowiedzialności za zniknięcie środków na koncie poniżej 50 euro. A jeśli chcę próbować odzyskać te środki to muszę zgłosić sprawę na policję, i dopiero się do nich zwrócić. Przy czym ani przy pierwszej reklamacji elektronicznej, ani później przy drugiej składanej w banku nikt mi o policji nie mówił (...) - dodawał.
Pan Paweł nie odpuszczał. Jak udało mu się wreszcie odzyskać pieniądze? Czytaj w dalszej części artykułu.
Jeżeli chcesz przeczytać ten artykuł, wykup dostęp.
-
Prenumerata cyfrowa
Czytaj ten i wszystkie artykuły w ramach prenumeraty już od 3,69 zł dziennie.
już od
3,69 ZŁ /dzień