Sąd polubowny. Do korzystania zachęca inspekcja handlowa

W tym sądzie łatwo można się dogadać. Po zmianie przepisów wnioski mogą składać także przedsiębiorcy.

Sąd polubowny przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej w Opolu działa od 2002 roku. Przez te lata wpłynęło do niego 500 wniosków, ale tylko w 2016 roku na 47 złożonych sąd rozpatrzył jeden. W tym roku - żadnego.

Pierwszy i najważniejszy powód takiej sytuacji jest taki, że na udział w rozprawie sądu polubownego muszą zgodzić się obie strony, czyli np. konsument, któremu nie podoba się sposób rozpatrzenia reklamacji przez przedsiębiorcę, ale także tenże przedsiębiorca.